Много важна част от нашата работа е да правим OEM (оригинално оборудване) за клиентите.
Много клиенти ще ни изпратят оригиналната си опаковка и ще поискат „точно копие“.
Днес се срещнах с клиент, който ни изпрати алуминиевото фолио и картонената кутия с ацетамиприд, които беше направил преди.
Извършихме индивидуална реставрация според неговата алуминиева фолиева торбичка, като не само размерът на торбичката е еднакъв, но и цветът ѝ е гарантирано еднакъв. Клиентите са доволни.
Но преди да произведем кутията, нашата фабрика осъзна, че размерът на неговата кутия е много по-голям от размера на кутията със същата спецификация, която произвеждахме преди. За да избегнем грешки, решихме да изчакаме чантата да бъде произведена и след това да извършим пробен монтаж, за да определим крайния размер на кутията.
Разбира се, след като торбата беше поставена, 5 см над кутията все още беше празно. В този случай, ако все още се произвежда кутия с размер на клиента, кутиите определено ще се повредят при подреждане.
Така че преговаряхме с клиента и предложихме той да намали кутията с 5 см. Но клиентът настоя да направим точно същото както преди.
Затова намерихме начин да монтираме преграда в средата на кутията. Въпреки че не може напълно да следва размера на клиента, тя може да намали свободната височина от 5 см на 3 см.
След преговори с клиента, той с радост се съгласи.
Когато избирате доставчик, не гледайте само цената. Под предпоставката за осигуряване на качество, трябва да обърнем повече внимание на „способността за решаване на проблеми“, защото ще има много неочаквани проблеми в сътрудничеството.
Ние сме ангажирани да бъдем най-стабилният доставчик за нашите клиенти и искрено се надяваме, че можем да използваме добри услуги, за да спечелим дългосрочно сътрудничество с клиентите.
Време на публикуване: 14 юли 2023 г.
